Blogs & nieuws artikelen

  • Het OfficeEasy NL team

Portofoon taalgebruik: maak het u eigen



Communicatie door een portofoon is veelal gestructureerd, wel even wennen dus, wanneer u een ‘normaal’ telefoongesprek gewend bent. Een portofoon is niet ‘full-duplex’, dit betekend eigenlijk simpelweg, dat er niet tegelijkertijd gesproken kan worden zoals door een telefoon. De radio maakt het wel mogelijk, om een oneindig aantal personen op dezelfde frequentie te hebben. Het is hierom dus van belang de communicatiestructuur van portofoon te leren kennen. Dit kan aan het begin best even wennen zijn, maar zal u zeker goed van pas komen.



Zie hier een aantal tips:


1. Als eerst is het een goed idee om een ‘assistent’ aan te wijzen, per groep portofoons. Deze persoon zal de prioriteit van de oproepen bepalen, in het geval dat er een belangrijke mededeling zal worden aangekondigd. Dit laatste noemen we ‘basis’, ‘assistent’ of ‘centraalpunt’.

2. Ten tweede is het een goed idee ‘callsign’ te geven aan iedere deelnemer, voornamen kunnen hier bijvoorbeeld voor gebruikt worden. Mochten de deelnemers hun voornaam niet kunnen of willen doorgeven, mogen er uiteraard ook bijnamen worden gebruikt. U kunt ook u bijvoorbeeld de plaatsnamen van de sprekers gebruiken als aanspraaknaam.

3. Een oproep werkt op de volgende manier: zeg kort en bondig je afgesproken naam (zie stap 2) met wie je wilt spreken en “over” om af te sluiten.

4. Is een oproep aan u gericht? Dan is een simpele reactie zoals, ‘ik luister’ of ‘ontvangen’ genoeg.

5. De oproeper zal de reden van zijn of haar oproep nu bekend maken en afsluiten met “over”.

6. U kunt op dezelfde manier reageren of het gesprek sluiten door: “uit” te zeggen



Zie hier een voorbeeld gesprek via een portofoon:



- David voor basis over

- Basis hier spreken

- Iemand is flauwgevallen, medische hulp is nodig, over

- Waar is dit precies? Spreken

- Rechts van de trap bij de ingang, over

- Goed ontvangen, uit



Vocabulaire: voor een beter begrip


Positief = ja

Negatief = nee

Message = ik heb een bericht voor u

Verstuur bericht = gaat u gang, ik zit klaar om uw bericht te noteren

Spreken = Ik ben klaar met uitzenden en wacht op een antwoord

Uit = Ik ben kaar met uitzenden en verwacht geen antwoord

Ontvangen = Ik heb uw laatste uitzending ontvangen

Radiobediening = Hoort u me goed?

Hier = locatie is niet duidelijk

Alle stations = bericht voor alle stations, let op u mag hier niet op antwoorden

Wacht = wacht tot volgende oproep

Herstel = corrigeren van een fout

Getallen = alleen 0 tot en met 9, geen tweeëntwintig dus maar ‘twee-twee’






Het OfficeEasy Nederland team


327 keer bekeken

Artikelen te koop bij Office Easy

Mobiele telefonie
Headsets
IP-telefonie
Audio en videoconferenties
Oordopjes
Portofoons
Gehoorbeschermende headsets

Youtube en andere social media

There are no items in this list

Please reload

There are no items in this list

Please reload

  • Twitter - Black Circle
  • Black Facebook Icon
  • Black YouTube Icon